We respecteren iedereen
Niet alleen de patiënt- maar ook de medewerkerservaring stond afgelopen jaar centraal in AZ Diest. Een zorgtraject voor en met onze medewerkers, want kwaliteitsvolle zorg start met tevreden en gerespecteerde medewerkers.
Medewerkers aan het woord
In een reeks van focusgroepen en afdelingsgesprekken werd niet alleen de patiëntervaring geëvalueerd, ook de medewerkerservaring stond centraal in de gespreksrondes. Hoe kan AZ Diest een nog vriendelijker medewerkersklimaat creëren? Wat hebben verpleegkundigen, artsen en en medewerkers van ondersteunende diensten nodig om samenwerking te optimaliseren en kwaliteitsvolle zorg te kunnen bieden?
Deze feedback zal de basis vormen voor actiepunten en vervolgens initiatieven die later in 2023 uitgerold worden.
Samen werken, samen vieren
Een praktisch cadeautje voor de dag van de zorg, een welgemeend compliment op werkvesten en computers, en een personeelsfeest in openlucht waarbij medewerkers getrakteerd werden op een hapje en een drankje. In 2022 probeerden we op verschillende manieren onze medewerkers te bedanken voor hun inzet, te feliciteren voor hun verwezenlijkingen en vooral te vieren als AZ Diest medewerker.
Jaarverslag 2022
We werken samen in en voor de regio
Het Plexus netwerk met het goedgekeurd Regionaal Zorgstrategisch Plan, het HOST project, een geriatrieteam dat extra muros gaat ... Tal van samenwerkingsverbanden maakten ons ziekenhuis sterker in 2022.
We gaan voor continue verbetering
Een audiovisuele primeur voor een pediatrieafdeling in België, opnieuw een mooie plek in de lijst van World's Best Hospitals en operationele excellentie voor de registratie van kine- en logoprestaties. Ook in 2022 haalde AZ Diest het positieve nieuws.
We nemen onze verantwoordelijkheid
Naast een professionele en patiëntvriendelijke aanpak staat AZ Diest ook voor hedendaagse, veilige en kwaliteitsvolle zorg. Om die te blijven garanderen gaf ons ziekenhuis afgelopen jaar de aftrap voor de implementatie van het kwaliteitsmodel FlaQuM.
We zetten patiënt en familie centraal
"We zetten patiënt en familie centraal". Eén van de basiswaarden van AZ Diest waar we met al onze medewerkers naar streven. Hoe we dat doen? Door te luisteren naar onze patiënten, hen te begeleiden in hun zorgtraject en onze expertise verder uit te breiden.
AZ Diest in cijfers
Hoeveel patiënten bereikt onze zorg? Hoe talrijk waren de pasgeborenen? En hoeveel nieuwe medewerkers en artsen mocht ons ziekenhuis verwelkomen in 2022? Meten is weten!