Bezoek in het ziekenhuis

Op de afdeling maakt u kennis met de verantwoordelijke verpleegkundige. Hij brengt u naar de kamer en geeft u de nodige informatie over uw ziekenhuisverblijf. Om vergissingen bij onderzoek en behandeling te voorkomen, krijgt u een polsbandje om met uw naam. U mag dit zeker niet verwijderen tijdens uw opname.
Indien u tijdens uw verblijf vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om ze te stellen. Het verpleegkundig team zal het nodige doen om u verder te helpen.

Privacy
Maaltijden
Cafetaria
Roken
Kapper en Pedicure
Bezoek in het ziekenhuis
Uw bedenkingen

Privacy
  Geen enkele inlichting over uw gezondheidstoestand zal aan derden gegeven worden, tenzij met uw toelating. Indien u voor uw verblijf specifieke privacywensen hebt, kan u deze bespreken met de hoofdverpleegkundige.
Maaltijden
  Voor uw gezondheid is er dagelijks een individueel gericht aanbod van maaltijden, die verdeeld worden in gesloten maaltijdboxen. Er worden dagverse producten gebruikt aangeleverd door leveranciers uit de streek. De maaltijden worden bereid onder toezicht en begeleiding van een team van diëtisten met bijzondere aandacht voor de HACCP-normering en de traceerbaarheid van de producten.
Indien u een dieet opgelegd krijgt,  stelt een diëtiste uw dieet samen volgens de richtlijnen van uw arts. Zij zal u nuttige wenken geven om het u zo draaglijk mogelijk te maken. Vraag uw bezoekers niet om voeding mee te brengen, het zou enkel nadelige gevolgen kunnen hebben voor uw gezondheid.
Cafetaria
 

Op de campus Michel Theysstraat bevindt de cafetaria zich op het gelijkvloers in de centrale inkomhal. Op de campus Hasseltsestraat is de cafetaria gelegen in de consultatiegang links nadat u de inkomhal gepasseerd bent.  De cafetaria staat open voor patiënten en bezoekers. U kan er terecht voor een drankje en een hapje tegen democratische prijzen.

   
Roken
 

In het ziekenhuis geldt een ALGEMEEN ROOKVERBOD behalve in enkele lokalen die voorzien zijn van een blauwe sticker.
In het cafetaria Michel Theysstraat kan u, zonder consumptieverplichting, roken in de afgebakende zone.

Omdat een hoog percentage branden ontstaan door roken in bed, roken op verboden plaatsen en er bovendien op de meeste patiëntenkamers zuurstofvoorzieningen aanwezig zijn,  vragen wij hiervoor uw bijzondere aandacht en medewerking.
Kapper en pedicure
Indien u dit wenst kan u via de verpleging een afspraak maken voor de kapper of pedicure.
Bezoek in het ziekenhuis
 

Bezoek is een welgekomen afwisseling in het ziekenhuisgebeuren van een patiënt. Een ziekenhuisbezoek kan echter ook de werking en de zorg aan de patiënt storen. Daarom vragen wij de bezoekuren van 14u tot 20u00 te respecteren. Afwijkingen op de bezoekuren kunnen steeds bekomen worden in overleg met de hoofdverpleegkundige.

Volgende afdelingen maken hierop een uitzondering:

Pediatrie
Ouders mogen op elk moment hun kind bezoeken. Voor andere bezoekers gelden de algemene bezoekuren.

Intensieve zorgen
Omwille van de gezondheidstoestand van de patiënt, wordt het bezoek beperkt in tijd. Het bezoek is toegelaten voor 30 minuten door telkens maximum 2 personen tegelijk. De bezoekuren gelden van 14u00 tot 14u30 en van 19u30 tot 20u00.

Materniteit
De echtgenoot mag doorlopend op bezoek komen. Om de rust voor moeder en kind te garanderen worden voor andere bezoekers strikt de algemene bezoekuren gehanteerd.

Geriatrie
Op geriatrie gelden de algemene bezoekuren. Regelmatig wordt hierop afgeweken door bezoekers die hun familieleden graag helpen bij de maaltijden. Ze kunnen hiervoor zonder probleem steeds afspraken maken met de hoofdverpleegkundige van de afdeling.

Uw bedenkingen
 

Uw bedenkingen, ervaringen, suggesties en klachten zijn een belangrijke bron voor ons ziekenhuis om de patiëntenzorg te verbeteren. Rekening houdend met uw opmerkingen streeft het AZ Diest voortdurend naar een betere kwaliteit van dienstverlening.
U kan uw bevindingen en indrukken mee delen via:

 
  • Het enquêteformulier, ingesloten in de infobrochure die u bij uw opname ontvangt. Het enquêteformulier kan u deponeren in de brievenbus die zich bevindt in elke lifthal.
  • de ombudsdienst vooraan in het ziekenhuis (013 / 35 47 36).