| In zijn missie stelt het AZ Diest de klantvriendelijkheid als één van zijn belangrijkste doelstellingen. Het AZ Diest engageert zich dan ook maximaal in het door de Overheid voorgestelde beleid op het vlak van de patiëntenrechten, met oa. het bewaken van het recht op een kwaliteitsvolle dienstverlening, het recht op de vrije keuze van de dienstverlener, recht op informatie inzake de gezondheidstoestand, recht op toestemming, recht op bescherming van de privacy, recht op klachtenbemiddeling en de rechten met betrekking tot het patiëntendossier.
De procedure voor de inzage in het medische dossier en inlichtingen bij het verzoek tot afschrift, kan u hieronder vinden. Het aanvraagformulier (PDF-formaat) voor 'verzoek om afschrift van het patiëntendossier' kan u bekomen via deze link. |
Procedure voor inzage in het medisch dossier. |
|
Wanneer een patiënt, zijn vertrouwenspersoon of zijn vertegenwoordiger - (zoals vermeld in de ‘toelichting bij de patiëntenrechtenwet’ onder punt 2) – inzage wenst in zijn medisch dossier, wordt hij verwezen naar de behandelende arts. Bij een vraag naar inzage in het verpleegkundig dossier wordt hij verwezen naar de hoofdverpleegkundige, die hierover overlegt met de directeur van het verpleegkundig departement en met de behandelende arts. De meeste verpleegkundige informatie – bijv. over de gegeven medicatie,… - staat niet los van de voorschriften van de behandelende arts. Daarom wordt een vraag naar verpleegkundige informatie best in overleg met de behandelende arts behandeld.
|
| |
Inzage dient ‘onverwijld’ en uiterlijk binnen de 15 dagen na het verzoek verleend te worden: een rechtstreekse inzage in de gevraagde dossiergegevens, met uitsluiting van de persoonlijke notities van de zorgverleners en uitsluiting van informatie over derden. Enkel indien de patiënt inzage vraagt via een vertrouwenspersoon die ‘beroepsbeoefenaar’* is, kan inzage verleend worden in de persoonlijke notities. Een vertrouwenspersoon dient te beschikken over een schriftelijke machtiging van de patiënt.
|
| |
Indien de betrokken zorgverlener van oordeel is dat bepaalde informatie – en dus ook inzage hierin – niet aan de patiënt kan verstrekt worden omdat het meedelen van die informatie ernstige nadelen voor de gezondheid van de patiënt of derden zou opleveren (therapeutische exceptie) dan kan die inzage geweigerd worden, mits de zorgverlener hierover een andere beroepsbeoefenaar raadpleegt.
Als de patiënt een vertrouwenspersoon heeft aangeduid, moet de zorgverlener deze ook horen. Inzage van deze gegevens kan wel als de patiënt of zijn vertegenwoordiger een ‘beroepsbeoefenaar’ aanwijst om dit recht uit te oefenen. |
Toelichting bij verzoek om afschrift. |
| |
Wie kan een afschrift vragen? |
| |
|
- de patiënt zelf,
- een vertrouwenspersoon, gemachtigd door de patiënt,
- de ouders of de voogd van een minderjarige patiënt of van een meerderjarige, die valt onder het statuut van verlengde minderjarigheid of onbekwaam verklaring,
- een vertegenwoordiger van de patiënt:
- die voorafgaand werd benoemd door de patiënt om in zijn plaats de patiëntenrechten uit te oefenen indien en zolang hij hiertoe zelf niet in staat zou zijn, mits een schriftelijk bewijs,
- indien de patiënt feitelijk niet in staat is om zelf zijn patiëntenrechten uit te oefenen en er tegelijkertijd geen vertegenwoordiger van de patiënt werd benoemd, of deze niet optreedt, dan worden de rechten uitgeoefend door de samenwonende echtgenoot of de wettelijk of feitelijk samenwonende partner,
- indien deze persoon dat niet wenst te doen of ontbreekt, worden de rechten in dalende volgorde uitgeoefend door: een meerderjarig kind, ouder, meerderjarige broer of zus en zoniet, of bij conflict tussen hoger genoemden: door de betrokken zorgverlener, in voorkomend geval in multidisciplinair overleg.
- na overlijden van de patiënt:
- de echtgenoot of wettelijk samenwonende partner
- familieleden tot de tweede graad.
via een beroepsbeoefenaar*, aangewezen door de aanvrager
mits: 1) geen uitdrukkelijk verzet van de patiënt
2) motivering en specifiëring van het verzoek: omdat ook na overlijden van de patiënt het beroepsgeheim van de zorgverleners van kracht blijft.
Indien u enkel inzake wenst in het dossier bespreek dit met de behandelende arts en/of de betreffende hoofdverpleegkundig
De persoonlijke notities en gegevens die betrekking hebben op derden, komen niet in aanmerking voor inzage of afschrift. In geval de patiënt of zijn vertegenwoordiger een beroepsbeoefenaar aanduidt kan deze inzage of afschrift vragen van de persoonlijke notities van de zorgverlener.
Met het oog op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de patiënt, kan inzage of een afschrift (geheel of gedeeltelijk) geweigerd worden aan een vertegenwoordiger van de patiënt. Dan kan dit recht uitgeoefend worden door een door de vertegenwoordiger aangewezen beroepsbeoefenaar.
|
| |
Behandeling van uw verzoek |
| |
|
U stuurt het ingevulde en ondertekende formulier aan de hoofdgeneesheer, Algemene Directie, AZ Diest, Statiestraat, 65 3290 Diest.
Uw verzoek wordt overgemaakt aan de bevoegde verantwoordelijke voor verdere behandeling.
|
| |
Administratieve kosten |
| |
|
Prijs kopie dossier 12,5 € vast bedrag + 5 ct per kopie
|
| |
* Beroepsbeoefenaar = artsen, tandartsen, apothekers, vroedvrouwen, kinesitherapeuten, verpleegkundigen en paramedici. Bij uitbreiding van het toepassingsgebied van het KB 1978, zal het toepassingsgebied van de patiëntenrechtenwet automatisch uitgebreid worden. Bij uitvoering van de wet niet-conventionele praktijken, zullen deze beroepsbeoefenaars ook onder de wet vallen. Het is evident dat iedere beroepsbeoefenaar de patiëntenrechtenwet naleeft binnen de perken van zijn bevoegdheid (bijv. een verpleegkundige verstrekt geen medische informatie).
|
|
